Aujourd’hui, je désire vous faire découvrir Urg Serrurier, une entreprise de Service de serrurerie d’urgence et d’installation de porte blindée qui mérite d’être découverte par les résidentes et résidents qui n’ont pas la chance de déjà la connaître sur la métropole d’Orléans en Loiret.
Urg Serrurier, l’assurance à Orléans d’une protection clé en main
Urg Serrurier est une entreprise spécialisée dans les services de dépannage en serrurerie et l’installation de portes blindées sur la métropole orléanaise depuis janvier 2003. Monsieur Ihsan Celik, le fondateur de l’entreprise, possède une expérience de 20 années dans les travaux de menuiserie métallique et de serrurerie, classifiés sous le code NAF 4332B. Il a précédemment dirigé une entreprise axée sur l’étude, la fourniture et l’installation de menuiseries en PVC, en aluminium, en bois, ainsi que de volets roulants.
Fort de son expertise et de son savoir-faire, Monsieur Ihsan Celik a à la suite créé Urg Serrurier en janvier 2021. L’entreprise s’engage à rester une entreprise locale, familiale, et proche de sa clientèle, comme en témoigne Monsieur Celik lui-même :
« Urg Serrurier est avant tout une entreprise familiale ancrée dans notre communauté locale, proche de ses habitants, très à l’écoute des besoins de notre clientèle. Aujourd’hui, nous sommes deux serruriers, mon fils et moi.”
En tant que Serrurier urgentiste à Orléans, Urg Serrurier est disponible pour des interventions en cas de dépannage urgent. Les situations nécessitant l’assistance d’un serrurier, telle que le vol, la perte ou la casse de clés, une porte claquée ou une serrure endommagée, qui surviennent de manière imprévisible, souvent dans des situations d’urgence. Que vous soyez à Orléans ou dans les environs, comme Olivet, Saran, Ingré, Saint-Jean-de-la-Ruelle, Saint-Jean-de-Braye, Saint-Hilaire-Saint-Mesmin, La Chapelle St Mesmin, Fleury-les-Aubrais, etc., c’est-à-dire dans toute la Métropole orléanaise, Urg Serrurier se déploie rapidement pour résoudre vos problèmes de serrure.
“Nous ajustons notre rapidité d’intervention en fonction du degré d’urgence de la situation, et dans les cas les plus critiques, nous sommes en mesure d’intervenir en moins d’une demi-heure sur l’ensemble de l’agglomération orléanaise.”
souligne Monsieur Celik
Lorsqu’un personne sollicite Urg Serrurier pour une intervention de dépannage, ce serrurier établi sur l’agglomération d’Orléans réalise d’abord un pré-diagnostic par téléphone en rassemblant autant d’informations que possible sur le problème en question.
« Cette démarche nous permet d’identifier de manière précise la nature du souci et de proposer la solution appropriée avec les équipements adéquats. Elle nous permet également de fournir immédiatement une estimation verbale par téléphone, qui sera ensuite confirmée par un devis détaillé et sans engagement une fois que nous aurons diagnostiqué sur place la nature du dysfonctionnement de la serrure ou de tout autre problème, en proposant au client diverses solutions appropriées en fonction des circonstances pour résoudre le problème”
“Notre objectif est de travailler en toute transparence en accord parfait avec les besoins de nos clients bien informés de toutes les solutions envisageables, éliminant ainsi toute surprise. Pour nous, il est fondamental d’établir avec nos clients une relation de confiance et de proximité à long terme.«
“Bien que la plupart des clients d’Urg Serrurier contactent directement notre entreprise, nous sommes également partenaires de plusieurs compagnies d’assistance, dont IMA Assurances, IMH Inter Mutuelles Habitat, Multiassistance, et Dépannéo. Ces compagnies recommandent notre entreprise de serrurerie à leurs clients lorsqu’ils les appellent pour des besoins d’assistance. Cette collaboration avec ces sociétés d’assistance est une reconnaissance de la qualité professionnelle et du haut niveau d’exigence de notre entreprise dans le domaine de la serrurerie.”
Au sein de la métropole orléanaise, Urg Serrurier contribue également à renforcer la sécurité des résidences en proposant l’installation de portes blindées
En plus de fournir des services de dépannage de serrures, Urg Serrurier propose également dans la métropole d’Orléans l’installation de portes blindées de la marque Tordjman Métal pour les appartements et les maisons. Cette démarche vise à renforcer efficacement la sécurité de l’entrée des résidences, une mesure d’autant plus cruciale que, selon l’INSEE (1), près de 64 % des cambriolages sont perpétrés en forçant une porte d’habitation. Il est également essentiel de noter que le nombre de cambriolages a connu une croissance constante au cours des dernières années.
Urg Serrurier met à disposition une sélection de portes blindées, toutes fabriquées en France(2) et certifiées par le CNPP(3) (Centre national de prévention et de protection).
« Nos portes blindées sont des produits de la marque française Tordjman Métal, conçues pour offrir un équilibre optimal entre sécurité et confort au sein de l’habitat. Elles présentent également l’avantage de contribuer à une meilleure isolation thermique du logement, ce qui peut se traduire par des économies d’énergie significatives. »
Après une première rencontre sur site pour comprendre les besoins du client, effectuer une évaluation complète et prendre les mesures nécessaires, les spécialistes d’Urg Serrurier préparent un devis détaillé, qui est ensuite expliqué au client pour recueillir son consentement éclairé. Une fois que le client approuve ce devis, la fabrication de la porte blindée est initiée. Par la suite, l’expert retourne chez le client pour réaliser l’installation, habituellement accomplie en une demi-journée.
Urg Serrurier privilégie la confiance et la proximité comme valeurs fondamentales
Avec plus de vingt années d’expérience, Urg Serrurier s’est affirmé comme un authentique spécialiste local de la serrurerie à Orléans. Cette entreprise familiale à dimension humaine préserve son expertise ainsi que ses principes centrés sur la proximité et la construction de relations de confiance à long terme.
« Nos clients bénéficient d’un interlocuteur unique tout au long de leur projet, que ce soit mon fils ou moi-même, et cette approche est très appréciée. Pour nous, il est primordial de cultiver une relation de confiance avec nos clients, particulièrement dans le domaine de la serrurerie où malheureusement, certaines entreprises peu scrupuleuses profitent de la vulnérabilité des personnes. »
À ce sujet, Monsieur Ihsan Celik partage quelques conseils essentiels pour évaluer la crédibilité d’une entreprise de serrurerie :
« En premier lieu, il est crucial de vérifier l’existence physique de l’entreprise, en s’assurant qu’elle dispose d’une adresse physique authentique et qu’elle est réellement en activité, par exemple en consultant l’Annuaire des Entreprises sur data.gouv.fr. De plus, les avis laissés sur diverses plateformes d’évaluation telles que Google Maps, PagesJaunes, et bien d’autres, peut également fournir des indications précieuses sur l’entreprise que vous envisagez de solliciter. Enfin, il est recommandé d’examiner attentivement le devis avant de le signer. En prenant ces quelques précautions, vous pouvez déjà vous faire une idée fiable de la situation. »
Notes et références
- (1) Statistiques et études > Cambriolages sur insee.fr
- (2) Visitez les usines de Tordjman Métal Group France par vidéo sur tordjmanmetal.fr
- (3) Certifications du CNPP sur tordjmanmetal.fr
2 réponses
Il semble que vous suggériez que l’on puisse évaluer la fiabilité d’une entreprise de serrurerie en consultant les avis laissés sur des plateformes d’évaluation comme Google Maps. Cependant, peut-on réellement accorder une totale confiance à ces témoignages ?
Les avis en ligne sont généralement dignes de confiance, mais il est recommandé d’évaluer la fiabilité en examinant les profils des évaluateurs. Vous pouvez cliquer sur leur profil pour consulter l’ensemble de leurs avis, vérifier la durée d’existence du profil, la variété des activités notées, et l’exhaustivité des commentaires, y compris les photos, par exemple. Chez Google, la plupart des avis sont fiables, bien qu’il puisse y avoir des avis de complaisance ou de concurrents pas très bien intentionnés. La prudence est donc conseillée.